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SUMMARY:La médiation navette
DESCRIPTION:19 septembre 2025 \n* Appréhender et appliquer le processus de médiation navette (Shuttle mediation en anglais)\, élaboré par le Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR)\n• Gérer le processus pour conduire les personnes en conflit à travers les différentes phases de la médiation navette ;\n• Maîtriser les techniques d’entretiens individuels pour créer la confiance\, développer la communication avec les personnes\,\net faciliter les échanges d’informations et de solutions entre les personnes ;\n• Établir et maintenir un environnement sécurisé et une plateforme de travail efficace ;\n• Gérer la confidentialité des échanges en entretiens individuels. \nCliquer pour voir le détail de la formation \n
URL:http://fcmgo.org/event/la-mediation-navette/
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